苦情解決相談窓口

熱海市社会福祉協議会の苦情処理体制

熱海市社会福祉協議会では、当会で実施している事業の利用者や市民の皆様からの苦情やご意見に
適切に対応するため、下記の通り苦情解決体制を整備しております。

苦情解決責任者 事務局長  


苦情受付責任者 苦情受付担当者
地域福祉係 係長 黒川宣夫 地域福祉係 係長 黒川宣夫
介護サービス室 室長 早川佳乃 居宅介護支援事業 管理者 渡邉一恵
訪問介護事業所 管理者 岡 はるみ
通所介護事業所 管理者 佐野 唯

お問合せ先

本会の実施する事業について、苦情やご意見等ございましたら、下記の窓口までお申し出ください。
職員が誠意をもって対応し、解決に努めます。

【お問合せ先】
熱海市社会福祉協議会
静岡県熱海市中央町1-26 総合福祉センター4F
TEL:0557-86-6339
FAX:0557-86-6341