湯河原温泉
いきな風情のおもてなし

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新卒採用 / 採用情報

客室係

和装にて、客室へのご案内、お部屋やレストランでのお食事提供などが主な内容です。

フロント係

お客様への接客をします。 チェックイン、チェックアウトや、予約受付業務等を主に担当します。 売店やレストランでのお食事提供も担当します。

中途採用 / 採用情報

客室係

和装にて、お客様への接客をします。 客室へのご案内、お部屋やレストランでのお食事提供などが主な内容です。

フロント係

チェックイン、チェックアウトや、予約受付業務等を主に担当します。 売店やレストランでのお食事提供も担当します。

ナイトフロント係

夜間・早朝のサービス対応を担当します。 緊急時の対応も含めて、お客様の安全確保や設備の保全を図ります。

パートアルバイト / 採用情報

洗い場・清掃

食器の洗浄や客室等の清掃を担当します。

内務係

お客様の布団のお世話、宴会場のセッティング、料理運び、 清掃業務などを担当します。

カラオケスナックスタッフ

カラオケスナックでの二次会の接客や客室内片付け等を担当します。

※春休み、ゴールデンウイーク、夏休み、年末年始など、短期間のアルバイトも募集しています。

2008年入社 / フロント係

渡辺浩人

平成２０年の入社以来、フロントスタッフとして勤務しています。
入社以前はフロント業務といえばお客様のお出迎え、お見送りが中心と考えていましたが 実際はその他にも予約業務、電話対応、売店係員や事務作業等様々な仕事があります。
業務内容に関わらず、お客様に少しでも快適にご利用いただけるよう心掛けています。

お越しいただいた全てのお客様に100％ご満足いただくというのはとても難しい事ですが、 ご出発のお客様に笑顔で「ありがとう、また来ます。」とお声を掛けていただいた際等は とても励みになり、やりがいを感じられます。

旅館スタッフはいろいろなお客様との出会いがあり、その中で自分自身も向上していける魅力のある仕事です。 お客様がまた来たいと思ってくれる、そんな「おんやど惠」を、皆さんと一緒に作っていきたいと思っています。

2013年入社 / フロント係（レストラン兼務）

長田美由樹

私は入社して二年目です。
職場はアットホーム的で直ぐに慣れました。
仕事はフロント、売店、レストランを担当しています。
レストランの仕事は初めてなので、料理名、セッティングの仕方、料理を出す順番等を覚えるまで大変でしたが、先輩方々に親切に指導して頂き、とても助かりました。
今では、主に任せて頂き、やりがいを持って仕事をしています。


フロントの仕事はいろいろありますが、一番大切なのは一人一人のお客様への思いやりだと思います。
お客様を大切に思う事が惠のおもてなし…。
これからも、初心を忘れず頑張っていきたいと思います。
お客様の笑顔を見るために、私たちと一緒に頑張ってみませんか。